Posté le 22 décembre 2025 | Catégorie: Matos .

Decathlon annonce le rappel de plusieurs vélos électriques en raison d’un problème de logiciel. Les équipes de Decathlon ont identifié une défaillance dans la version 8.2 du logiciel moteur qui peut entraîner un mouvement en sens inverse des pédales de façon aléatoire lors de son utilisation. Cela peut occasionner une chute.

Si vous avez acheté un vélo E-actv900 LF/HF – LD920e LF – LD940e LF, vous êtes concerné par les informations ci-dessous.

Nom des produits et codes articles : E-actv900 LF / E-actv900 HF / LD920e LF / LD940e
4724119 E-ACTV 900 HF SAND – L
4724120 E-ACTV 900 HF SAND – M
4724121 E-ACTV 900 HF SAND – XL
4603059 E-ACTV 900 LF DARK GREEN – L
4603058 E-ACTV 900 LF DARK GREEN – M
4603057 E-ACTV 900 LF DARK GREEN – S
4603056 E-ACTV 900 LF LIGHT GREY – L
4603055 E-ACTV 900 LF LIGHT GREY – M
4603054 E-ACTV 900 LF LIGHT GREY – S
5393864 E-LD 940 LF – L/XL
5393865 E-LD 940 LF – S/M
4429399 – E-LD 920 MF M
4429398 – E-LD 920 MF S
4855832 – E-LD 920 MF L

Période de ventes concernée : depuis le 01/04/2025 jusqu’au 01/12/2025

Que faire ? Consultez le site internet dédié à ce rappel https://decathlonrecalleactv900-ld920e-ld940e.fandi.fr
Si votre version de logiciel est la 8.2, cessez immédiatement d’utiliser votre produit et retournez le produit dans votre atelier DECATHLON le plus proche.

Recours dont disposent les consommateurs : Le produit retourné en magasin pourra être réparé par nos ateliers (mise à jour du logiciel).
Toutes les  informations seront disponibles :
via le site internet  : https://decathlonrecalleactv900-ld920e-ld940e.fandi.fr

Contact : Le centre de relation client est disponible pour répondre aux questions sur ce sujet:
service.clients@decathlon.com